Lowongan Ditutup
K

Customer Relation Supervisor - Lexus Astra

Perusahaan Rahasia
Lokasi

Jakarta, Indonesia

Tipe

Penuh Waktu

Gaji

4.0-5.0 Jt

Tutup

15 Nov 2025

Deskripsi Pekerjaan


Job Description
  • Menyusun dan mengembangkan aktivitas-aktivitas Lexus Gallery
  • Melakukan supervisi kegiatan operasional Lexus Gallery, termasuk didalamnya aktivitas dan penampilan tim front-liner
  • Mengantisipasi kebutuhan pelanggan dan menangani keluhan pelanggan apabila dibutuhkan
  • Mengembangkan dan mengimplementasi program-program retensi pelanggan dengan sentuhan Lexus Omotenashi
  • Menjalin hubungan dengan komunitas customer dan menyusun event-event komunitas
  • Mengelola siklus PDCA untuk Departemen Customer Relation


Persyaratan
  • Lulusan S1 dari jurusan Komunikasi atau yang berkaitan dengan industri Hospitality
  • Lancar berbahasa Inggris baik lisan & tulisan
  • Memiliki keterampilan komunikasi yang baik
  • Kreatif, persuasif dan mampu menciptakan ide-ide baru untuk meningkatkan hubungan pelanggan dan program retensi pelanggan
  • Dinamis dan mampu bekerja dalam tim & fokus kepada pelanggan
  • Keterampilan interpersonal yang sangat baik
  • Menyukai tantangan & bersedia menangani banyak tugas secara bersamaan
  • Memiliki ketertarikan pada industri Hospitality

Bagikan Lowongan

Bantu teman menemukan peluang karir

Bagikan di Media Sosial