Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah bersama kami! BSS membuka lowongan kerja terbaru 2026 untuk posisi Customer Service Officer di wilayah Tangerang dan Serang. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan, ini adalah kesempatan emas untuk Anda.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/S1 (semua jurusan) atau SMA/SMK dengan pengalaman relevan.
- Diutamakan perempuan tidak berhijab.
- Memiliki pengalaman sales atau pemasaran lebih diutamakan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada layanan pelanggan.
- Terbiasa menggunakan komputer (MS.Office).
Tanggung Jawab:
- Memberikan pelayanan dan informasi kepada pelanggan terkait produk, polis, premi serta proses klaim.
- Menyambut dan mengarahkan pelanggan (walk-in customer) serta mengatur layanan perusahaan.
- Menangani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan pelanggan sesuai standar perusahaan.
- Membantu proses administrasi seperti renewal, endorsement, dan pembatalan polis.
- Melakukan input, update, dan pengelolaan data secara akurat.
- Melakukan follow up kepada pelanggan serta menjaga hubungan baik.
- Menyusun dan membantu laporan operasional.
Fasilitas:
- Gaji UMP Tangerang 2026
- BPJS
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Transport
- Asuransi Swasta
Butuh bantuan membuat CV profesional agar dilirik rekruter? Buat CV gratis dan menarik di karirjos.com sekarang juga!
FAQ:
Bagaimana cara melamar? Anda dapat melamar melalui link resmi: https://tinyurl.com/CSOTGR-Serang atau kirim CV ke recruiter02@bss.co.id dengan subjek: CSO TGR/Serang_domisili_Nama.
Apakah loker ini gratis? Ya, seluruh proses rekrutmen di BSS tidak dipungut biaya apapun.
