Deskripsi Pekerjaan
Mengelola operasional studio sehari-hari
Koordinasi jadwal murid dan instruktur
Mengelola booking, cancellation, dan pengingat kelas
Memastikan studio selalu bersih, rapi, dan siap digunakan
Follow up murid dan menawarkan/upselling package
Menangani kebutuhan dan keluhan murid
Bertanggung jawab untuk menjawab semua chat di WhatsApp dan Instagram
Syarat Pekerjaan
Ramah, bertanggung jawab, dan terorganisir
Komunikasi dan customer service yang baik
Memiliki kemampuan sales/upselling
Bisa bekerja secara mandiri maupun dalam tim
Pengalaman di Pilates, fitness, hospitality, atau customer service menjadi nilai plus
Bersedia bekerja shift dan weekend
",